大家好，萤石云通道状态不在线怎么回事相信很多的网友都不是很明白，包括萤石云为什么不在线也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于萤石云通道状态不在线怎么回事和萤石云为什么不在线的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
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萤石云手机升级后显示不在线
请按照下面列举的方法排查下：请检查设备是否正常通电，设备可能由于接触不良等原因已经断电了。设备是否有断过电或者断过网，如断开过链接，上线有一个过程，请2分钟后确认是否显示在线（不是所有设备都支持断电记忆功能，因此在断电后设备会离线）。请确认设备所在网络环境信号强并且稳定。
排查办法：使用网络测速App测试您网络的上传和下载速度（上传≥2MB/s，下载≥2MB/s，上传≥16Mbps，下载≥16Mbps，）；请确认家庭Wi-Fi网络是否正常，或者是否修改过Wi-Fi名称、密码等，如果有，也需要重置设备并重新添加。如果网络正常，但是设备还是离线，请确认Wi-Fi连接数量是否过多。
可以尝试重启路由器，给设备断电后重新上电，然后静待2-3分钟看设备是否可以恢复连接。检查固件是否是为最新版本，App端检查路径：首页—点击设备图标—点击右上角按钮—检查更新。您可以尝试使用手机热点去连接设备，以检查是否是网络问题造成设备经常离线。如果以上都排除了还是有问题，建议您移除设备重新添加。
萤石云通道状态不在线怎么回事
1.萤石云通道状态不在线可能是由于设备故障、网络问题或者账号权限等原因导致的。2.设备故障可能是由于设备损坏或者设备设置不当导致的，网络问题可能是由于网络信号不稳定或者网络设置不当导致的，账号权限问题可能是由于账号没有足够的权限或者账号被禁用导致的。3.如果萤石云通道状态不在线，可以先检查设备是否正常工作，然后检查网络设置是否正确，最后检查账号权限是否足够。如果以上都没有问题，可以联系萤石客服寻求帮助。
萤石云手机显示不在线怎么回事
是因为设备没有连接，重新选择搜索设备，点击对应的账户直接连接。
萤石云视频手机上为什么设备不在线
萤石云方便又简单,扫码即可添加设备远程预览，手机安装完成莹石客户端注册完成，添加完成摄像头终端后，就能正常使用了。
以无线摄像头为例，出现设备不在线就是代表，客户端在网络上搜索不到添加的终端(每个终端有各自的ⅠD号)。
这种情况是摄像头断电，摄像头无法连接到网络，又或是手机添加的终端出现人为错误。除了这几个问题没有其它可能性。
如果不是无线摄像头
先检摄像头网络线路是否连通，IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。
IPV4地址
需要填写一个IP地址，与连接外网的路由器保持在一个网段。
列路由器的IP是192.168.1.1，那么此处的IP地址要填写为192.168.1.x，最后一个x可以自行填写为没有被占用的2~254间的数字。
子网掩码
子网掩码在一般网络内，都是255.255.255.0。
默认网关
网关处填写与设备相连的路由器IP。
首选DNS服务器
非常重要的一个参数，导致萤石云不在线。
DNS服务器地址：114.114.114.114。
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