在ATM上存不了钱是怎么回事

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很多朋友对于在ATM上存不了钱是怎么回事和为什么存款机存不了钱不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 中国银行自动取款机存钱,显示交易失败,服务器故障未能完成交易是什么原因导致的
  2. 在ATM上存不了钱是怎么回事
  3. 我的银行卡为什么突然不能存款
  4. 银行自助存款机存款丢失怎么办

中国银行自动取款机存钱,显示交易失败,服务器故障未能完成交易是什么原因导致的

如果成功会即时如帐的,如果余额不符,收好交易凭条,行内自助存取款一体机会在第二天给你补入交易,离行机会在三个工作日到五个工作日补录,

在ATM上存不了钱是怎么回事

ATM是自动取款机的英文缩写,自动取款机不具有存款功能,所以不能存款很正常。一般银行的自助银行里自助设备有混摆的,即自动取款机和自动存取款机(CRS)一同摆放,客户如果想存款的话,要找自动存取款机。有的银行也有在自助银行里全部摆放自动存取款机,客户可以在任意一台机器上存取款。也有极个别银行的自助银行或酒店等地方安放的自助设备是自动存取款机,由于不符合安防要求存款功能被屏蔽了,客户也不能存款。客户如果遇到在存取款机上不能存款等问题,可以拨打机器屏幕上的客服电话,获得最专业的答复。

我的银行卡为什么突然不能存款

银行卡是可以在自动存取款机上进行存款的,在24小时的atm机上是可以进行的。只要在机器上面有自动存取款的这样标识,就是可以进行操作的。具体的操作步骤如下:

1.找到标识有“现金存取”的自动存取款机。

2.然后将本人的银行卡插入该机器的插卡口,机器会自动将卡收入;

3.进入机器的系统后,输入该银行卡的密码,输入过程中一定注意周边环境,防止其他人看到密码;

4.在密码输入正确后,就可以进入主菜单,然后选择人民币点击确定,然后选择存款的选项;

5.将需要存进卡里的钱整理好,不要让钱打折,更不要存在破损的钱然后放进点钞仓,如果有存不进去的可以换一张;

6.最后点击确定完成存款,记得将卡带走!

以上就是利用自动存取款机进行存款的操作。

银行自助存款机存款丢失怎么办

对于在银行存款机存款未到账问题,作为商业银行自助设备管理的一名工作人员,经常有遇到客户反映这种情况。正常情况,银行安排清机处理,清点回钞,核对账务后就会返还到客户账上。自助存款机存款没到账,一般有几种原因导致的。

一、设备故障。

银行自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能。它由电脑终端、网络、系统、电源等组成。如受设备零件老化、电源跳闸、网络中断等影响,造成设备故障,如客户正在存款时就会造成存款不到账,这种情况需银行人员对设备进行清机处理后核对账务返还客户。

二、人员操作失误。

有的客户在存款时钞票里面夹带腰条、大头针、回型针、胶带等,很容易造成卡钞,存款不成功。还有现在银行对存款金额票面一般设定为100元的,而在现实中经常有客户在存100元里夹带50、20、10甚至外币的钞票,导致机器无法识别故障,造成银行存款不成功。

三、业务不熟悉。

有的客户对存款机一次只能存1万元,现在银行又根据监管部门要求已调到9900元,一次将超过限额的钞票放入存钞口,图省事而不注重存款办理规则,造成机器不认,个人存款不成,反而自找麻烦。

四、插错卡或输错账号。

有的客户在办理存款时插错自己的银行卡,事后拿着另一张银行到处找钱,说钱不对,其实钱存到另一张银行卡里了。

五、存款操作步骤未确认。

一些客户存款时遇到电话来电接电话,系统提示未确认导致设备不存入,或因为急事未等系统提示就匆忙走了,存款钞票未进入自助钞箱,遗留在出钞口被后面来办理存取款业务的客户取走了。如该客户有在机器上办理业务还能通过信息找人,如其未在银行设备上存钱取钱,那就难找人了,钱也难找回。曾有一个客户也是说存款未到账,后一调阅监控,就是未确认后被其他人拿走了,虽然报案,但他人未在机器上留线索,一时也找不到人。

总之,到银行自助存款机存款发生不存成功的,要及时通过银行客服进行申报,由银行安排人员进行处理,清回余钞,清点金额,核对流水账务,再将卡钞返还给客户。如发现与自己申报不相符的,可与银行再沟通,申请再清机,或是调阅监控录像进行查找核实,确保账实相符。以及与家人或是自己使用钱钞情况进行核对,避免记错而自己又以为存银行了。

对于题主所说的监控录像也没有的情况,可以到银行进行个人的账户流水进行打印,再与自己所说的存款情况进行比对,核实,如果有取存款,应该能够查清楚的。

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昨天去工行ATM机存钱但是没有存钱的选项了是怎么回事

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