大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下三包期内出现问题后怎么质保的问题，以及和配件保修问题及解决办法的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 芝奇保修流程
2. 保修期内可以更换什么 配件
3. 4s店配件不到货多久可以投诉
4. 三包期内出现问题后怎么质保

芝奇保修流程

芝奇的保修流程一般如下：

1.审核：购买芝奇产品后，在保修期内，如果产生了故障或质量问题，您需要将产品信息、购买凭证等信息提交给芝奇的客服团队进行审核。

2.维修申请：审核通过后，您将获得一个维修申请单。在申请单上填写您的联系方式、产品信息、故障问题描述等，并提交给芝奇的客服团队。

3.维修确认：芝奇的技术支持团队会根据您提供的故障描述来确认问题，并决定是需要您将产品寄送给芝奇进行维修，还是需要派遣技术人员上门维修。

4.维修/更换：根据具体情况，如果维修可行，芝奇会安排专业的维修团队或售后服务人员对产品进行维修。如果产品无法修复，芝奇将会提供更换服务。

5.返还/邮寄：维修完成后，芝奇会将维修好的产品原物返还给您，或将更换的新产品邮寄给您。

请在保修期内仔细阅读芝奇官方提供的保修条款和维修流程，并及时与芝奇的客服团队联系以获得专业的支持和指导。

保修期内可以更换什么 配件

答:如果是在维修质量保证期内，车辆出现故障，经诊断后，个别配件损坏(非人为损坏)，需要更换，一般都应该免费更换，除非是因为交通肇事造成配件损坏，要通过保险渠道理赔外。保修期就是车辆维修质量的保障期，是4s店对客户的承诺，按照规定和承诺履行。

4s店配件不到货多久可以投诉

超过一星期就可以。

如果说新买的汽车在质保内出现了质量问题，而恰好4s店没有同款的配件，需要等待，这种情况是4s店原因造成的，车主可以在相关部门进行投诉，相关部门会根据相关法律规定收理，并派人员进行调解。

所以，一般在购车时，一定要仔细检查车辆。同样，驾驶汽车亦需谨慎。

三包期内出现问题后怎么质保

一、三包期内换零件后保修期怎么算

在三包期限内更换零件的，产品整体的保修期不变，但配件的保修期应该重新计算，从更换之日起计算三包期限。

《部分商品修理更换退货责任规定》

第七条生产者应当履行下列义务：

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

第十二条在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的三包期内出现问题后怎么质保和配件保修问题及解决办法问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！