很多朋友对于如何成为客服兼职和兼职客服冷知识不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
京东兼职客服面试会问什么问题
时间是否充足
有没有网络
有没有经验干没干过客服
客服外包服务的什么是客服外包
个人觉得还是挺好的,所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺,回答各种问题,最大程度促成订单
一个人的时间和力量是有限的,要学会杠杆别人的时间为你创价,外包客服不仅节约成本,而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间,让店主由更多的时间和精力做推广,随着店铺的发展,客服问题会逐渐增加,从而影响店铺的利润,出现以下问题
1.业务发展快,需要大量客服,招聘困难
2.活动期间需要兼职客服
3.客服流动性比较大,管理费用高
4.客服不够专业,影响转化率
5.休息时没有人搭理店铺
综上所述,以上原因都是需要客服的原因,我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案,有一个共同的答案,那就是——客服外包。
纯属个人见解,仅做参考
云客服兼职哪个平台好
阿里云客服
每年阿里巴巴旗下菜鸟云、淘宝云、阿里云、uc等都会招聘云客服,这个是非常正规的兼职,不用你交一分钱。时间自由选择,抢班制,也就是说,比如你晚上7点到8点有时间,那你就可以抢这个时间的班,抢到之后工作一个小时,一个小时15元。另外如果你是大学生,表现得好的话,还有可能会被阿里正式录用或者内推。他这个是按小时计费的,每小时一个小时15元左右。如果你每天都挺闲,可以多做几个小时,收入也可以多些。
菜鸟外呼兼职客服是做什么的
各有优劣吧,外呼的话,就是嘴巴多动,想要多挣,就得多外呼,多说话。
在线打字,就是打字速度得跟上,不能慢,不然很多要表达的意思,会不完整的。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。
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