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电话销售未来的走向是什么
本来我不打算写回答的,但是看了一下大家的评论,我有点想笑,哈哈,估计没有几个从事过电销职业的吧,在那长篇大论,说的一大堆空话,靠得全是臆想,没有一个有实际一点的经验。
我这样跟你说吧,电销,对于很多初创团队来说,一直都是最有效的方法。有的人会说,现在网络发达了,大家都在网上交流,干嘛还用电话呢?有这种想法的人,真的太幼稚了。网络信息那么多,每天都有各行各业的人在发广告,在骚扰用户,你认为通过网络来对你的业务进行宣传,会有人看吗?
所以,你需要打电话,当对方接通电话了,你们两个人的故事就开始了,接下来的表演,就看你的能力了,看你是否能够吸引住别人。
有的人说,我每天都接到骚扰电话,直接挂掉,会有人去听你说吗?
错了,电销对应的就是那种有心之人,对于那些挂掉电话的无心之人,只是一种筛选罢了。
如何能够更好的打开客户的心扉,地推大于电销大于网销,地推可以与客户面对面进行沟通,更容易获得客户的信任,电话沟通能够听到对方的声音,给客户的心里也会增加一份踏实感,网销连声音和面孔都看不到,很难取得对方的信任,尽管如此,还是有不少网销成单的例子。但是地推效率太低,一天能拜访多少客户呢,网销接触的人是多,有几个注意你呢,综合对比,还是电销最为合适。
又有人会问,以后都人工智能了,谁会招电销人员呢?麻烦请回答这些问题的人去做一段时间的电销,至少在电销领域内有一定的成果吧。因为做过电销的人都知道,每个人都有自己独特的话术,自己独有的风格和成单技巧,人工智能只有一套不变的那种话术和语气,开个狗屁的单子。
怎么看待电销这个工作做多久合适
之前管理过培训机构,所以对电销理解很深。
电销也分行业,不同行业性质和待遇不一样,像线下门店,房地产,贷款公司等等传统电销属于1.0,以陌拜(陌生拜访)为主。数据来源通常是买的一大堆名片数据,客户根本就不知道他的信息被泄露了。你打电话过去接通率是很低很低的。
如果是传统电销,我不建议你入行,因为很打击人的自信心,而且提成也不多,到最后人变得很累,钱又没赚到,东西又没学到。
升级版的电销,我称之为2.0版本,通常互联网行业,培训机构会配置到。我以培训机构为例和你说一下。
培训机构的电销数据来源主要是客户主动留言咨询,是有一定意向的,你给他打电话回访,是要破冰,探需,介绍课程并邀约报名的。
一般都有专门的电销部,部还分很多小队,小队下面再设置小组。所以你入门之后会能很快学习到相关课程知识和电销话术技巧。
会有师傅带你,领导教你,当然,考核也是很严格的,通常要求你每天要打够那么久的电话时长,要在规定的时间内,比如一个月内出单。
等你通过考核后就能够成为正式的员工了,你会有很多机会晋升,同时给到你的数据也会多很多很多。
当你熟练掌握的时候,你的工资待遇已经很不错了,至少拿8000到1万2之间,业绩特别好突破2万也是不难的。这个要看市场环境。
不过,无论是培训机构还是互联网企业的电销,都会很累很累很累,加班加点是常态化,因为你要完成你的指标任务。
但同时你也能快速成长,收获很多干货,认识很多小伙伴,拿到不错的工资待遇。
所以能做多久,就要看你能否坚持,能不能承受加班和业绩压力。毕竟:欲带皇冠,必承其重。欲握玫瑰,必承其痛。
综上所述,如果你面试的是2.0电销,我个人是非常赞同的,前提是这个企业是正规的,有可持续性的。
如果是1.0电销,那我就不太推荐了,因为我从1.0走过来的路,太痛苦和漫长了。
感觉现在的电销难做,出不了业绩怎么办
一天只能打30个电话,那也就是只能和30几个客户联络,量太少了,要想有业绩最好跟更多客户联系,不一定要电话,现在可以再网上用里德助手联系,效率肯定比电话要高啊
做房地产中介的电话销售有前途吗
电话销售是最近几年内主要是因为成本的关系,在很多行业内司空见惯。
但是,不是简单的想想,就是每天打多少多少电话那么简单。既然存在就有存在的合理性,首先分析下优劣,最重要的就是成本低,成本低,成本低!简单来说,公司招聘标准,普通话标准,语言表达清晰,女性为主。来了之后,统一培训背话术,三两天就可以上岗了。看着很简单吧,其中门道很多,在这一行你会发现,同样打几百个电话,结果天差地别,有人可以月薪上万,有人基本绩效都保证不了。
下面说几个技巧,首先是电话来源怎么收集,房地产销售更要选准来源。搜集名单方法有很多,企业黄页,街头广告等等,只要下功夫,再动下脑筋,不是问题。然后打电话,需要在尽可能短的时间内,完成推销,但很重要一点,要学会如何获取客户信息,从而判断客户需求。一味只会死板背书,注定不会有结果。
所以呢,电话销售因人而异,能成就很多人,也有很多人适应不了。下一步的趋势,自动拨打电话的机器人技术成熟以后,会逐步替代人工,不过这个过程或许还有很长时间。
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