style="text-indent:2em;">这篇文章给大家聊聊关于保险如何做好客户服务，以及保险客户信息怎么弄好看对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
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保险业务员可以从哪找客户源
保险业务员找客户的渠道有哪些？
先从自家兄弟姐妹入手，在亲属朋友，尤其是做生意的有车的，身体不太好的，看谁像能买的就搭话，搭上话就不放手，有一种咬住不放口的精神。
为什么保险公司能够知道我的个人信息
现在保险行业的信息是共享的，不管你是在哪个保险公司投保过，你的信息都会传到平台上，只要是保险公司都能查到，这样的话你要是一年多次出险的客户不管哪个保险公司都会看到理赔记录，续保时保险公司就会根据你的情况计算保费，甚至可以拒保你的商业险，所以说所有的保险公司都能查到你的信息，其实银行，保险等行业信息都是共享的没什么奇怪的。
保险如何做好客户服务
保险如何做好客户服务这一块其实很简单，主要有以下几点就可以通俗地讲明白。
第1点，我们要有专业的知识技巧来帮助客户找到适合客户的产品。
第2点保险其实是家庭理财的基石，所以我们要学会帮客户挑选合适的产品。
第3点，我们要全面的分析，客户的家庭财务状况，以此来确定各种不同的险种对应客户所需要的额度。
第4点，我们要真正的了解客户的需求是什么。
第5点，我们不仅要有售前服务，帮助客户更好的分析，同时我们在成交之后要对客户进行不断的跟踪，后续的保障服务。
第6点在保险方面我们要做到给客户传授相关方面的知识。要有温度的，站在客户的角度来替他思考问题。
第7点那就是促进成交，因为其实保险是一个很好的东西，但是很多人的话他自身会有拖延症，即便你给他了很好的方案，他也不会去立刻去执行，他总是喜欢观望，这样的话其实不仅是我们没有成交，更大的损失，其实是客户他这样的拖延的话会使他很难在合适的时间得到充足的保障。
客户说已经买过保险了，怎样二次销售说服客户加保
客户已经买过保险了，怎样说服客户二次加保？
感谢官方邀请。
我做个险续期5年了，直到现在还记得，刚入司时师傅给我说过的话：
我们是以服务促销售，以收费带展业；你要想做好，必须用心的服务老客户。先把老客户服务好了，再去开拓新客户，因为老客户里有黄金。不要觉得他们买过保险就放弃了。正是因为他们买过保险了，才说明他们有保险意识。这样的客户群体，如果能沟通到位，是很容易再复购的。虽然这段话是5年前说的，但是现在一点都不过时，确实这么回事。老客户经营能给你带来意想不到的收获。下面咱们就说回话题：如何才能让已买保险的客户二次加保。
我上中学那会，迷上了打游戏机。就是那种投币的街机，《拳皇》、《明将》、《三国战纪》我没少玩。但是我零花钱不多啊，所以我就经常假借「交书本费」的名义向爸妈骗钱。
要的次数多了，我发现琢磨出一个道理：虽然我一次性的要学费，能再贪污一部分，但只能要一次。如果我能讲清楚每样学费的用途，就能要多次。
比如我说：爸，学校让交学费，语文书的是52块钱，老爸就给了。过了几天又去要：爸，这次是物理书费，48块钱。老爸有点不耐烦：怎么你们学校的费用不一块收？我说我也不知道啊。
尽管老爸不耐烦，但他还是会给，而且他还知道我接下来几天还会要其他的书费，他索性拿出几张毛爷爷放在某处，专门留着给我交各种书本费。
当然，大家不要抬杠哈，我爸妈在我中学的时候忙于生意，也并没多想。我想表达的却是：
你一定要给他们讲清楚，每项费用都用在哪里了，现在交的这些钱够不够？还缺哪些？他们自己会衡量着办的。
客户买保险，和家长交学费是一个道理的。有些客户是知道保险重要性的，但也有些客户，买了一份100元的意外卡单，他就觉得自己「有保险了」。
这种形式的保险，这算得上是真正意义的保险吗？意外方面的伤害确实可以报，但报销额度有限。况且住院、大病等健康方面的风险，没法报。
所以我们在给客户讲到保险的时候，一定要给他们树立一个概念：保险有很多种类，你现在拥有的是哪个种类，能保障哪方面的风险，还缺哪些种类的保障，一次性讲清楚了。
就像是家长交学费那样，如果你不讲清楚，你要这一次学费他就给了，他理所当然的认为这一次交费，就包含全部了。再让他交，他就有些反感或质疑。
如果换种方式来讲：你这一次交的是语文书本费，还有代数、物理、英语等等的书费，你看是一块交，还是先交两种的，后面的再慢慢补？这样他就对保险有了更深一点的认知，哦，酱紫啊。
我们为了让客户有这方面的认知，会用到两个工具。一是《人生的七张保单》，就是说保险种类有很多的，并不是买一份意外险就算是有保险了。
如果你想拥有大病方面的保障，就得配置重疾险；想有医疗方面的保障，就可以配置些百万医疗之类；想补充养老或孩子教育，可以适当规划年金险。
另一个呢，是《保单整理》，就是给客户现有的保障查缺补漏，你现在有的是什么，保哪方面的，你还缺什么，保哪些方面的。这种方式也比较直观。
为了达到成功加保的目的，我们还要准备一些发生在别人身上的故事，告诉他把保险买全的重要性。
比如某人只买了重疾险，动了个小手术，商业保险却没有办法报销，这就是没有规划住院医疗的缘故。即使买了保险，就把保障范围给补全吧。
有些家庭买的挺全的了，我们就要从额度方面入手。您的保险意识真不错啊，家里人保障挺全的，但您有没有考虑过一个问题，当遇到风险，您现在拥有的10万保额足够应对吗？
保险规划的顺序：先有保险，再买全保险，再买够保额。咱们从这个逻辑来沟通客户，他们对保险的认知就能得到提升，对加保这件事就不会那么反感了。
最后面，是要看客户的需求和经济能力。从需求的角度来说，先把他最担忧的问题用保险解决了，再去沟通剩下的。从经济能力来说，先给他规划几份性价比高的，尽可能买全了，慢慢的再提额。
反正保险没有一次性买足了之说，它是一个灵活动态的过程。就像是20年前买5万保额，当时来说肯定够了，但是现在真的不值一看。
当然还有一个很重要的点，大家也要注意。用心的服务好客户，才能有更高成功加保的机会，谁让保险销售的基础是信任呢。毕竟投之以桃，报之以李的简单道理，任何时代都不会过时。
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