style="text-indent:2em;">大家好,今天来为大家解答在初期应该怎么做好宣传推广这个问题的一些问题点,包括教育机构大门怎么弄好看也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
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教育机构如何招生
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2019年05月13日·优质教育领域创作者
关注招生问题永远是机构的核心问题之一。有好的课程产品,没有好的招生手段也是徒劳。我来聊聊市场部招生的问题。
(市场招生的动作及方案其实非常庞大,同时各种工作也都有交叉,我在这里写的逻辑可能会稍微有点混乱,见谅)市场部招生路径市场部招新其实是一个很庞大的体系,海陆空三军联合作战,只为一个目标:上门咨询。市场部能拿到的资源类型分成两种,一种是意向资源,一种是机会资源。如果是意向资源,可以直接给到咨询顾问,进行要约面谈。如果是机会资源,就需要对资源进行二次梳理,能转化的转化,不能转化的养起来等待转化。
我之前在图文分享中说过详细内容了,这里不做重复。重点说后面。路径的设计首先要明确以终为始的概念,也就是说,所有的动作都是又目标往回反推的。只要根据上面的图片,我们想设计一套市场方案时,只需要从右往左走回来就可以了。结果比如现在是五月份,我想做新高一。那么我就需要一个庞大的心高一资源给到咨询顾问进行面谈。所以,我需要有一个资源池。流量池首先思考名址库,我是否能弄到。哪里能弄到新高一的电话?【目前在严打这个,请允许我把他忽略】公众号,是我们的公众号还是其他人的公众号。其实说实话,现在的公众号基本已经废了,自己不要再做了,可以考虑找其他公众号合作,帮忙引流。微信群,我能否建立一个新高一的家长微信群。微信号,我的微信朋友圈中是否有新高一家长。市场行为公众号,可以去与本地做的好的公众号进行合作,帮忙引流。微信群,我们通过什么样的手段可以让家长进群呢?一般来说分两个阶段,阶段一是寻找种子家长,阶段二是做裂变。种子家长可以通过其他渠道合作引流、可以是自己的在读家长,也可以是通过校门口发礼物要约进群,也可以是搞活动进群,当然也可以通过群瀑流的形式拉人进群。裂变的话一般就是通过日常的群活动提高粘性,通过群任务或自发行为拉其他家长进群,或通过群任务发放朋友圈吸引其他家长进群。微信号的话一般就是自己机构之前运营的虚拟微信号或员工、在读学生的朋友圈进行宣传。路径的执行梳理完上面内容后,只要把整个顺序倒过来,就是我们的行动方案了。阶段一:1.找其他公众平台做合作2.群运营拉种子用户-群维护-群裂变当然,这里还涉及到具体动作分解3.微信朋友圈宣传包括内容、发送时间等等具体细节阶段二:将意向资源转给咨询顾问。当然,路径设计完后要设计具体的任务,这个不能少,不做过多陈述。比较特殊的一种模式上面是常见的市场模式。其实市场行为市场手段就那么多。目前我见到的比较特殊的一种方式是,市场部仅负责寻找机会资源,然后把机会资源送到校区,由咨询顾问进行机会资源到意向资源的筛选与转化工作,再由教师和学管(或助教)进行意向资源的转化。这里不做太多说明。以上,是大致的招生方案的制作过程。关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得。刚开的培训机构,在初期应该怎么做好宣传推广
刚开的培训机构:
一:地推
二:商家APP,多样式合作。
三:和学校合作,和班主任合作。
四:口碑,打下两年至三年的基础。
宣传是靠你打出来的战场,如果宣传来了生源,教学不到位,学生还是走人的
教育机构怎么运营
我朋友就是在东莞开教育培训机构的,有3个问题让他头疼(很多培训机构都有),我花了半年时间帮他解决了这三个问题,我是做项目运营也经常一起讨论运营管理方法,在他那边做过管理顾问。加上对运营管理感兴趣,同时也喜欢研究运营管理手段,有了自己的方法论,于是就简单聊几句我的感受。我去之前他们问题都比较明显,我只能说说我在他机构那段时间接接触到的和使用过的手段和效果1.他的早教机构是什么阶段特征是什么?2.运营管理方面的问题有哪些?3.用了的哪些手段解决了哪些问题?好——开始了背景我朋友机构是早教机构开了有两年了,当时有150来个学生,月收益在60万左右,相对于半年前翻了一倍,原因是之前管理混乱,没有针对性的数据记录,决策大多是根据个别案例去讨论(这是错误的),拍脑袋决定,很多流程没有精细化的去扣,一心想着招生,结果导致内耗严重,力不从心。那时候他抱怨的主要问题有3个1.老师/教务/市场工作监督特别难。整天疑神疑鬼,觉得教务老师偷懒又找不到证据,眼睁睁看着市场名单一批一批回来可就是成交量低,销售顾问也总是找理由,每个员工的理由都很充分,充分的让你感觉就应该是这样。当时找不到原因心急也不知道骂谁好。2.定的目标员工总是完不成。给销售顾问定单量,给市场名单定单量,给策划定活动量,这些都在做,可是每次定了后,都会因为一些乱七八糟的原因拖延,心里着急,员工完不成目标连自己都去谈单了,每天都感觉很累,感觉力不从心,感觉有好多事要做,又不知道从何做起。3.教务经常抱怨工作累。偶尔跟他谈提工资的事情(你没有听错是教务),她感觉自己每天很忙,每天要对接孩子和家长,晚上回去偶尔还被家长的问题打扰,连休息时间都没有(这个理由让,,,,当时我朋友接受不了,但是又感觉好像很客观)。我是这么梳理的:1.机构开了两年了,出现管理混乱,原因是自动运转机制没有建立2.员工监督不了,原因是没有数据记录工具(靠眼睛看和个别事件会出现判断大大失误)3.教务工作麻烦的原因是没有工具的支持(比如通知家长:很明显可以用工具一次性通知就行了,非要打电话一个个确认)我的解决手段是这么来的:1.自动运转机制(这块比较重要)——拆环节流程。将机构业务流程按照目的分为:拿名单-邀约-试听-顾问讲解-成交-转介绍-续费,将员工考核指标调整为达到每个环节目的的指标分配给员工。例子:市场——拿名单为考核点(以数量为主)邀约——以到点试听邀约率为考核点(市场给了你多少名单,你就要在什么时间段消化完,并且保证百分之多少可以到)试听——策划负责,以咨询率为考核点(家长听完后找顾问了解的比率)成交——顾问考核点(来咨询的有多少现场成交,有多少是跟进成交,用什么方式跟进成交,每一类周期多长)转介绍——策划负责,思考转介绍方案和手段(以转介绍比率计算)续费——教务负责,跟进服务满意度,续费率为考核点老师——课程单独给课时费,其他任务和上面一样。同时考核依据有了,考核标准也会有,重新定制了保底薪资-提成薪资-惩罚薪资三份机制。为了让这个机制自动运转,最需要的就是:一个数据记录工具+一个总结规律应用规划的常规动作。这一块我是这么做的:1.买管理系统——当时用的是天启学堂,买之前我是亲自体验过这些系统(所以才会有我的另一篇文章:培训机构10大管理系统盘点)2.让员工自己做计划——每个员工的考核依据定完后,直接给一个星期时间去做自己环节的计划流程图(流程图包含:目的-目标数字-手段策略-任务-障碍-解决手段-数据分析-规律应用-下一步计划)保证计划拿出来就可以立即执行,有7次机会来我面前讲清楚自己的计划,有一次通过了就行,7次没通过的直接开掉。(最怕员工逻辑能力差)3.每周一次邮件汇报(邮件格式都定好了模板)每月一次数据回顾讨论(为了避免普通机构那种开会跟开年会一样的氛围,我连开会流程都定好了模板)这个看起来简单,但是作用是关键的,邮件的目的是(解决老板自己忙的要死还听一个一个回报的坏习惯,不如定个时间直接看邮件),开会的目的是,公布战绩,让所有人可以看到每个环节的战况,谁拖后腿一目了然。当然这些东西有意义的前提:有一个好的数据记录分析系统。这年头你想说话有信服力,就是你说话得有理有据,否则最后都是老板背锅。我们选的天启学堂,我考虑选择一样东西主要考虑3方面:1.基本需求能否解决(排课/调课/记录信息能否标签化/工作环节是否拆分明细/任务跟进数据是否每日能看到/店长是否可以随时查看数据/员工操作是否方便/是否可以自定义导出数据纬度的报表)2.售后(是否持续更新维护系统/是否及时解决问题)3.安全性(数据是否安全/系统是否稳定)当时基本需求找了很多系统都没有办法解决,大多系统(校宝、校管家、ETM、小麦助教,,,)都是满足不了我的要求(可能是我要求太多了,这里就不瞎逼逼其他系统的弊端了)。后来在我试用了十几款系统后搜到了天启学堂(不太出名,但是我很喜欢),我的基本需求它完全满足,感觉它就是为早教机构的业务流程定制的系统,环节拆分这块一模一样(当时兴奋了好一会儿)买完之后,花了一个月的时间让全部人去用,每个环节的人都要熟悉自己的工作流程(到期了熟悉不了直接开掉)由我亲自把控考核。熟悉之后做了几件事:1.重新整理学员家长员工数据导入系统里面2.每一个环节的数据结果和使用手段纬度严格记录(标签化手段纬度),比如:市场:方案A(时间-名单60个-xx学校门口右边-两人蹲点-一桌一椅-一人体验券引导邀约,一人登记信息)方案B,,,,,,,方案C,,,,,,3.每个人连续听自己这个环节的数据分析培训课程(我免费讲的)4.每次邮件格式:做什么?什么目的?结果怎样?什么手段做的?找到了什么规律?规律是否可以常规化复制出来?还有什么问题?计划怎么解决?下一步计划是什么?做了这些事情后,半年时间我朋友机构的利润翻了2倍,现在每月利润在60万-70万之间,后面应该还会翻(因为这些成为体系后,所有的事的环节自动运转)变化有哪些呢?1.我朋友(算是我前老板)不会那么瞎忙头疼了,不会力不从心(因为事情自动运转)他已经在考虑开分支机构了,还将这套培训体系复制了下来打算规模化下去。2.有了系统后,员工的监督难这回事自然瓦解,因为有数据有真相,哪怕你今天早上漏调排一节课,店长后台立马可以看到。3.对于目标完不成的事情有了好转,不过这事数据+考核机制改变的综合结果,如果考核机制不变也挺难的。4.教务的事情就更简单了,系统完全可以一个人操作,200来个学生在手机上一上午就可以解决一星期的安排,所以现在教务考虑的更多的不是麻烦不麻烦的事情了,现在她们考虑的是如何提高续费率的事情大概就这些,一时兴起讲了这么多(有点晒的感觉),如果觉得有用可以借鉴参考,至于系统的选择,我用的只是适合我的机构,只是我用过觉得好,所以我就大大方方的背书了一下(对了,天启学堂有全功能开放免费一个月的试用体验),客服当时就是这么跟我说的,所以我就去试用了。这里需要试试他们的全功能免费开放试用的话就找她:TQ20150910(记得说句:知乎系统)最后:如果你是和我一样喜欢研究运营管理的方法论的,我建立了一个分享群,经常分享机构运营管理招生手段+全国任何培训会半价的权限:威兴——WCAOBIN验证时请说明:悟空机构运营
想开一个艺术培训机构好做吗有什么好的建议
我自己在工作之余就开了一个艺术培训学校,下面我就把我开办艺术培训学校的一些经验介绍给大家:
1、现在开艺术培训学校有一定的难度。首先选址很重要,学校附近、多个密集小区、培训学校集中地等都是不错的好位置,最好选择二层以上的楼层,学生的学习环境比较安静、优雅,有利于孩子的学习,而且房屋的租赁费也比较优惠,比较适合刚创业的大学生。其次是装修,装修的风格与自己所开专业要符合,且独特,家长喜欢孩子更喜欢才有利于开业后的招生。最后也就是最重要的环节,就是去教育局申请办学许可证。办学许可证需要的材料可去当地教育局去咨询。
2、要想正常运营起来也有一定的难度。首先要有优质的师资,家长若给孩子初选培训的科目,他们会转遍当地所有培训这类科目的学校,然后再进行比较筛选,在比较筛选条件的过程当中,他们看重的还是学校的师资力量及优质的教学水平。其次,要多方位的宣传招生,在最短的时间内让一部分市民知道并了解新成立的培训学校,最好搞一些力度比较大的优惠活动吸引孩子和家长,这样艺术培训学校就会在短期之内迅速运转起来。最后就是学校的管理,管理好就运营的好,管理包括三个方面,第一个方面就是管理教师,第二个方面是管理家长,第三个方面是管理学生。每一个方面的工作都要认真细致地做好,才能获得社会的认可,家长们的好口碑。艺术培训学校若要长期运营下去,主要是靠学生及家长好的口碑赖以生存的。
3、努力的去坚持,才能把艺术培训学校开办的越来越好。万事开头难,只要你坚持做好每一步,相信你会成功的!
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