style="text-indent:2em;">各位老铁们好,相信很多人对苹果手机换货怎么弄好看都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于苹果手机换货怎么弄好看以及iPhone实体店退换货可以换颜色吗的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录
iphone换货流程
苹果手机换货流程;
1、苹果会优先让你向AppleCare的职员求助,如果AppleCare的职员觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;
2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;
3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。
4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。
苹果手机换货需要清除的内容
如果没有重要资料,可以不需要的。
如果你的手机里面没有重要的数据资料,可以直接去手机专卖店退货,工作人员会给你清空里面的手机资料的,不需要你自己动手,同时只要在七天之内都是可以无理由退货的。
如果有重要的资料,你最好先备份好然后再去删除掉,这样最安全的。
iPhone实体店退换货可以换颜色吗
不可以的,因为退换必须是同等颜色的,这是苹果公司的售后服务规定,不能破例的。所以,你是不能申请更换其他的颜色的了。当然,你也可以通过退款来更换颜色。把这个产品退掉,他们会给你全额现金然后再拿这钱去买新的颜色的,也是很好的选择。
天猫iphone换货流程
天猫手机换货的方法是:
1、打开手机天猫app,并且登录自己的天猫账号。
2、在首页点击下方的我的天猫,然后点击订单。
3、在里面找到你想要退货的订单,点击进入详情。
4、点击退换,并且根据自己的相关情况来填信息,等待商家同意即可。
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