style="text-indent:2em;">大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于装修公司怎么做引流,装饰公司定位怎么弄好看这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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装修公司怎么做引流
现在装修市场竞争那么激烈,那些所谓的互联网家装平台已经没什么效果了,各种营销噱头极大地坑害了装修公司。我们应该找新模式新平台来进行引流了。
这里从两个方面各分享一个新的引流模式。
1、自己(业主)引流
利用装修管理SaaS系统装内助来管理公司项目,沉淀装修案例,然后利用系统中的转介绍功能来进行引流,这种方式引流的客源都是老客户身边熟悉的人,后期非常容易签单。
因为装内助能够利用互联网技术帮助传统装修公司升级到现代化管理,将施工安排的有条理,能防止延期、超支等问题。业主还可以透明浏览装修进度和情况,参与监管。这种管理模式和服务特色非常的吸引人。然后激励业主将透明浏览通过微信分享给朋友、群、朋友圈,潜在客户也可以看到这种可靠可控的模式,可直接在页面填写意向单。
2、平台引流
这里所讲的平台不是指市面上的互联网家装平台,而是一个叫做【严装宝】的微信小程序。严装宝有非常大的流量,之所以这么受业主青睐,是因为它严格筛选装修公司,给业主匹配的都是通过装内助来管理服务,并且信用分达到60的可靠可控的装修公司。
严装宝和装内助合作,每天帮助咨询业主匹配1000余家装修公司,签单率达到了惊人的61%,是一个新型的客源平台。
我自己开了一家装饰公司,可是没有生意我该怎么办
在南京做了十五年互联网装修了,一直连门店和办公室都没有的,通过网上来接单,和客户交流,只有量房签约的时候才会和客户见一次面。
目前每年开工量在几百家左右,为什么之前一直都不做线下的营销和推广,包括像蹲小区,给业主打电话,做小区营销,媒体广告,一方面是,成本高,要有门店,要养业务员,要养设计师,前台,办公费用,广告费用,一年几十万就没了。
另外就是效果真不好,客户难谈。现在只要一听是装修公司,不是直接挂了就是已经找别人了,名单已经被打过N手。如果客户都反感你的公司的话,你还怎么开展业务呢?
现在网上接单的途径有很多,基本上有客户聚集的地方,就有咨询的可能。比如抖音快手这些短视频平台,我们也可以发布案例的,也可以更新工地动态的,只要发更新,就有可能吸引同城的客户。
还有头条,百家号,搜狐这些自媒体平台,甚至你发文章,发视频就能收益,里面也有很多的业主再看。
又或者像微博,小红书,咸鱼这些APP,都是不需要我们花费什么费用,准备好一些好的内容,然后去发布,用一些营销方法就可以了。
如果对网络营销不怎么懂的话,建议大家从当地的论坛和贴吧入手,会汇集一些当地的装修用户,而且有专门的装修板块,我们可以去宣传。
怎么运营一个装修公司
一.作为一个装修公司老板,你的经营理念是怎么样的?
经营理念是利他还是利己,一个字的差距整个就两个方向的。
很多公司客户没开工就要先交60%预付款,如果在你这装修要先交60%,如果10万就最少交6万,那客户心里能不担心吗?那风险是谁的?谁担着呢?肯定是客户担风险的。
作为公司,你的经营理念他不就是利己吗?什么事情先把自己顾好了,先把自己解脱了,先把自己养肥了,这样的理念去经营企业自然和利他的观念是不一样的。
我们这边是先装修后付款的,客户找我们装修什么钱都不用付,你验收合格了觉得满意了,在按照我们事先说好的给我们。
款项是先到工人手里,也就是说我和传统公司的资金模式是倒流的,先到工人手里,先保证工人的利益,再转给我,包括主材商也是,钱永远不会在我这里过,都是跟哪家商家买直接钱打到他家的。
假如说这个资金是一股清泉水的话,那么我们工人呀客服啊,材料商那包括我,都是每一块儿的稻田。那这个水也就说这个资金流是每一块土地都能够滋润的到。没有说哪块稻田干死了,旱死了,都没有这种情况出现。
二.你的营销获客方式是什么手段?
装修这个事业能否做好,是不分先来后到的。有些公司可能做了十几年的装修了,但一年产值还是一二百万,一年就接那么几个单子,一点起色都没有;有些公司可能一两年的时间就在市场站住脚了,业务多的接不过来,这些公司就是找对了方法,并且老板肯干,肯钻研。
这里说的肯干,可不是去跑工地,帮师傅干活,这是工程经理的工作,不是老板的工作,这样的话我们做着做着就会发现,跑到最后没有工地可以跑了...
很多人觉得做装修一定要在人流量大的地方开一个像样的门店,并且各方面人员配备都要齐全。但是别忘了,我们是创业,我们当然要尽量少投资甚至不投资,因为前期资金本来就有限,所以每一笔投入都要计算好,该有的,必须要有,可有可无的就不要了。
假如你是在三四线城市做装修创业,那么你开个门店,租个办公室,各项配齐的话,一年最少二三十万就出去了,并且吃的全是你的纯利润,甚至你一两年赚来的钱,全都用于店面和人员开支了。最重要的是,老板不懂营销和经营,怎么获客呢?怎么签单呢?
有人可能会说我门店客流大,在现在这个时代,装修客户自然到店几乎没有了;当甩手掌柜让业务员帮你拉客户吗?对不起,他们只是帮你执行的人,你自己都不知道怎么营销吸引客户,他们怎么可能有能力帮你解决问题,基本都是混几个月底薪,就离职了,并且还要考虑设计师的谈单能力问题,有能力的设计师都往一二线城市发展,不能说优秀的没有,但很有可能工资就把你的利润吃掉了。
只有当你自己懂得怎么营销了,才能带着他们一起做,交给他们该怎么做。
三.你的经营模式能否解决客户的痛点
因为在今天这个装修行业当中,如果看别人怎么干,你也怎么干,这样干是永远竞争不过当地的家装公司的。要想超越其他的竞争对手,一定要在进入这个行业之前,仔细研究分析这个行业当中客户的痛点,以及现有家装企业没有满足这些痛点的空隙,打了一个经济知识的商业差。
什么意思呢?
就好比你要进入家装行业创业,首先要看看现在家装行业客户的痛点是什么?
付款方式没有主动权,报价不透明,很多公司低价吸引,后期恶意增项严重,工地出了问题维权极其困难等等...
那么现有的家装公司或者队伍解决这些问题了吗?我想大多数都还没有。
很多人宁愿自己装修多跑跑也不愿意找公司装修,可能是被坑怕了,当地的市场风气特别不好,公司也没有办法,不刻意压低价格,就没有单子,没单子就没办法维持生存,等到开工了,工长又要增项维持利润,最终导致客户满意度不高,公司没有回头客...
既然市场没有得到改善,客户的痛点仍然没有得到解决,那有没有一个模式和系统,真的可以解决这些问题,老板能够赚良心钱,让客户能够放心选择呢?
我想当这样的模式通过有效的手段在当地运营开展起来的时候,是绝对有机会占领市场,迅速的运营发展起来的。
四.是否适应互联网时代的潮流和趋势
为什么很多老客户介绍的单子都不好谈了;压得很低的报价,预算之后就没有回音了;第一次明明聊得很好,可是再回访就不理你了呢?
现在的客户变得更加的专业和理智了,以前市场不成熟,网络也不发达,在大街看到一个广告宣传,接到一个装修电话,即便初次接触,觉得你不错也会放心的找你合作,但是现在随着一些无良装修方的坑蒙拐骗,一些商家的教育和摧残,现在的装修业务,已经不是我们会做人,会做事,跟客户见面就靠一张嘴来介绍就能达成的了。
而是多方面的考察,了解,相互比较,不断筛选,最后才能做出选择的了。
再说家装公司来讲,很多做的比较成功的老板,他们都不太懂设计的,也不太懂施工,但是呢,他就是把控方向,知道自己的公司是什么定位,以什么模式来运营,通过什么渠道能够拉到客户,该怎么做营销转化能够让业主认可和选择,这些系统和方向,他们非常清晰。
但也会存在一些中小型装修公司,经营的很痛苦,三五个人的团队,每年辛苦经营下来,最后一算账发现都不挣钱,单子非常不稳定,经常干一阵子歇一阵子。也知道该转型,不转型也不行了。
这个时候就会思考,我的营销做得不好,打电话约不来人,该怎么约?我的设计师谈单能力不强,我怎么培养他?
这些只能镇痛但是不解决问题。如果说你做的已经很痛苦了,就说明你的商业模式,或者执行力,是不到位的。
做为一个老板来讲,我们转型的出发点,应该是从全局出发,而不是一个小点。
如何给自己经营的店铺定位
其实呢~店铺定位并不难,不论是测款也好,选款也好,甚至是设计美化等等一系列操作,都是为了极大限度的迎合我们的目标客户群体,而这就被称之为店铺定位。
接下来小鑫鑫就从以下几个方面讲一下咯~
一、功能理念定位
进行功能理念定位时,必须挖掘消费者的切实利益,满足他们的某种需要。
举个栗子:
红牛是功能饮料中的佼佼者,他打出的口号是”世界上第一瓶能量饮料”,主要消费人群为时尚年轻的运动人群。红牛主打能量饮料,且迅速占领运动饮料的行业市场。在以前看来,能量饮料只是用来提神,很多建筑工人或者从事体力工作的人才会喝能量饮料。而在风靡世界的运动热潮中,除了各种品牌盐水类的运动饮料,整个行业没有一款主打运动喝的能量型饮料。红牛切分市场,主打年轻人喝的能量饮料,让喝能量饮料变成一种时尚和帅气的象征,大量时尚年轻的广告展示投放市场,迅速成为运动饮料种的王者。
二、人群定位
想要的到高转化率,首先我们的客户人群要精准
比如:因为近几年古风神话电视剧的风靡,古风汉服有了一股不小的喜爱群体。其中很多店铺就应运而生,目标群体就是年轻女孩,爱美的清新的,喜欢汉文化的人群。
三、竞争定位
当你锁定一个行业后,就要收集、分析竞争对手的相关信息了。
通过与他们对比,明确自己的优势与劣势,尽可能地取长补短。只有清楚了自己的核心竞争优势,我们才能扬长避短,将自己的特色突显出来。最终反映到店铺装修、产品包装等方面。
四、服务定位
最高深的客服技巧,并不是满满的套路,而且要充满人性,有血有肉,我们一定要了解我们的客户群,才能进行个性化的沟通。
当然不仅仅是指客服,更是指一系列的售后服务。
这里说的都比较简略,如果有什么疑问的话可以问我。
装修公司怎么做引流和装饰公司定位怎么弄好看的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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